圣诞节当天寄出七天的贺年卡被退回

12月25日下午，吴先生意外地收到了自己于12月17日发往美国的圣诞卡。经办贺卡的木樨地邮局非但不对此事承担任何责任，也不同意吴先生提出的解决问题方案。

据吴先生讲，他是在12月25日下午四时收到这个退回的贺卡的。这个本应该在圣诞节当日为美国亲友带来惊喜的贺卡却给主人杀了一个“回马枪”。随即，吴先生来到木樨地邮局，工作人员认真核实了贺卡的书写格式，并重新称了称重量，排除了吴先生的责任。表示“再走一遍”，吴先生则提出邮局应该以快件形式再寄，这样美国亲友新年之前就可以收到。邮局值班人员没有立即答复，表示此事得向领导请求。对于延误邮件一事，也没有做出丝毫承担责任、赔礼道歉的态度。12月26日上午邮局来电通知吴先生，他提出的解决问题方案邮局不同意。